Как увеличить скорость интернета Yota

Оператор сотовой связи Yota хоть и является одним из самых «молодых», сумел быстро нарастить свою клиентскую базу, так как работает только со стандартом 3G и 4G и делает ставку именно на высокоскоростной беспроводной интернет.

Но вместе с этим на тематических форумах появляются отзывы о том, что Йота режет скорость тем пользователям, которые используют USB-модемы или включают на телефоне «Точку доступа» для раздачи WiFi. Насколько это правда? И можно ли как-то увеличить скорость Йоты?

Частые причины ограничения скорости

Основные причины снижения скорости интернета у Yota следующие:

• пользователь подключил тариф, по условиям которого предусмотрен шейпинг (доступ в интернет не на максимально возможной скорости);
• исчерпание пакетных мегабайт, предоставленных по условиям тарифного плана;
• избыточная нагрузка на базовую станцию оператора (чаще всего наблюдается утром в 8:00 и вечером после 19:00);
• низкий уровень сигнала (при 90 dB потенциальная скорость интернета снижается в 3 – 4 раза от доступной);
• неправильные настройки смартфона (использование 3G вместо 4G подключения);
• на телефоне запущено слишком много программ.

И чтобы решить проблему, предварительно следует несколько раз провести тест скорости. Для этого можно использовать наш сервис speedtest. С его помощью можно выполнить онлайн спидтест прямо в окне браузера.

Нужно лишь перейти по вышеуказанному адресу и выбрать «Начать тестирование». Уже через 15 – 20 секунд пользователь получит точную информацию о скорости передачи и загрузки данных, времени отклика (пинг).

 

Как проверить оплату тарифа

Низкая скорость интернета Йота может являться причиной исчерпания пакетных мегабайт или использования тарифного плана, в котором не предусмотрено использование «Турбо скорости».

Проверить эти данные можно через личный кабинет абонента Yota на официальном сайте или через мобильное приложение Йота (доступно для Android и iOS).

Можно использовать USSD-команду для быстрой проверки средств на счету: *100# и кнопка вызова.

Там же можно приобрести дополнительные пакеты интернета или активировать «Турбо доступ».

Как увеличить скорость интернета Йота на телефоне

В большинстве случаев могут помочь следующие рекомендации:

1. Перейти на тариф, в котором не предусмотрено ограничение скорости доступа.
2. Активировать «Турбо-кнопку» в личном кабинете абонента Yota. Данная услуга позволяет пользоваться интернетом на максимально возможной пропускной способности без увеличения абонентской платы.
3. Обновить прошивку устройства. Вместе с этим обновляется ПО интегрированного модема. В некоторых случаях это даст ускорение на 20 – 30%.
4. Если используется компьютер (телефон подключен как USB-модем или точка доступа), то рекомендуется установить значение TTL в 65. Это позволит скрыть от оператора, что абонент выполняет «раздачу» интернета со своего смартфона (по умолчанию в этом случае срабатывает шейпинг).
5. На телефоне в настройках включить принудительное использование LTE-подключения (3G работает менее стабильно, новые вышки с поддержкой данного стандарта связи уже не монтируются).
6. Удалить на смартфоне редко используемые приложения или же через настройки принудительно запретить им доступ к интернету. Даже если они практически не расходуют трафик, то частично загружают сам канал передачи данных.

Если все эти рекомендации не принесли должного результата, то рекомендуется обратиться с жалобой к самому оператору (через официальный сайт или звонок в службу поддержки).

Практика показывает, что он оперативно реагирует на такие обращения, предоставляет полезные рекомендации по увеличению скорости интернета.