Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Низкая скорость интернета Ростелеком способна довести до отчаяния любого пользователя – когда невозможно смотреть нормально видео без зависаний и торможений, открывать страницы в браузере, общаться по видеосвязи с родными и близкими.

Проблемы со скоростью могут быть связаны с особенностями подключенного тарифного плана, с текущими ремонтными работами на линии, с погодными условиями и другими причинами.

Почему упала скорость интернета Ростелеком?

Проблемы со скоростью при доступе к интернету могут быть спровоцированы следующими факторами:

  1. Выбран неподходящий тарифный план. Чем выше заявленная провайдером скорость соединения, тем быстрее будут грузиться страницы. Если вы хотите просматривать видео без торможений, слушать потоковую музыку, играть в онлайн-игры, выбирайте тарифные планы со скоростью не менее 25 Мбит/с. Если требуется просто серфинг в интернете, будет достаточно тарифа с минимальной скоростью соединения.
  2. Проблемы с роутером. Чаще всего в домашних условиях обустраивается беспроводное соединение, чтобы получить доступ в сеть можно было получить не только с компьютера, но и с мобильного телефона, планшета и других гаджетов. Скорость при подключении через роутер и так ниже, снижать ее дополнительно могут неправильно выставленные настройки.
  3. Проблемы с компьютером. Если скорость низкая только при выходе в сеть с компьютера, то проблема может крыться именно в неисправностях устройства – устаревшее ПО, вирусы, устаревшие драйверы для сетевого оборудования и пр.
  4. Особенности местности. Чаще всего проблема возникает у пользователей, которые проживают в небольших городах и поселках. Единственное решение – попробовать сменить поставщика услуг.

как повысить скорость интернета ростелеком

Как проверить и оплатить интернет Ростелеком

Проверить текущий тариф, состояние баланса и другую информацию по вашему лицевому счету, можно в личном кабинете на сайте компании Ростелеком. Для входа требуется логин (телефон, почту или номер лицевого счета) и пароль для доступа.

  • Для проверки мобильного интернета, доступна USSD-команда: *116*#

Если на счету недостаточно средств, доступ в интернет будет ограничен. Пополнить счет можно непосредственно на сайте компании Ростелеком. Для этого вводится номер лицевого счета, сумма, на которую будет выполнено пополнение, а также данные банковской карты.

  • Для оплаты услуг провайдера — rt.ru/payment

Чтобы убедиться в плохом качестве соединения с сетью, достаточно провести тестирование с помощью специального сервиса. Пример сервиса — https://speedteste.ru/, в сети также есть другие подобные сайты, которые работают по аналогичному принципу. В результате тестирования удается получить следующие данные о сети:

  • Входящая скорость. Показывает, на какой скорости данные из сети загружаются на ваш компьютер. Чем выше показатель, тем комфортнее пользоваться интернетом, тем быстрее загружаются фильмы, музыка и другие большие файлы;
  • Исходящая скорость. Показывает, с какой скоростью файлы с вашего компьютера выгружаются в сеть;
  • Пинг. Время, которое требуется компьютеру для подключения к серверу.

Если хотите получить наиболее реалистичные показатели измерения – перед тестом закройте все посторонние программы и отключите от сети дополнительных потребителей.

Тест желательно проводить при проводном подключении несколько раз в разное время суток.

Как ускорить интернет Ростелеком

Если реальная скорость подключения не соответствует заявленной провайдером, можно провести некоторые манипуляции, которые позволят ускорить соединение. Учитывайте, если на вашем тарифе стоит ограничение в 25 Мбит/с, превысить этот показатель никак не получится из-за установленной пропускной способности.

Настройки оборудования

Если резко упала скорость интернета Ростелеком, стоит проверить исправность оборудования и правильность выполненных настроек:

  • Обновите все драйверы для сетевого оборудования;
  • Попробуйте сбросить настройки роутера до заводских параметров, после чего произведите настройку по новой.

При необходимости к процессу настроек роутера можно привлечь сотрудников компании Ростелеком.

Переход на тариф с большей скоростью

как ускорить интернет ростелеком

Если текущая скорость в тарифном плане вас не устраивает, снять ограничение скорости интернета можно путем смены тарифа на другой. Сделать это можно в отделе обслуживания абонентов, на сайте в личном кабинете.  В процессе не потребуется менять никакое оборудование или осуществлять подключение по новому – оператор просто снимет ограничения на текущей пропускной способности.

Выбирайте тарифный план, исходя из своих предпочтений и требуемой скорости.

Учитывайте, что скорость соединения напрямую влияет на стоимость услуг. Иногда пользователям в тарифном плане дополнительно предлагают телевидение и другие услуги, которые могут не понадобиться.

Отключение антивирусов и фоновых сервисов

Еще несколько шагов для увеличения скорости соединения:

  • Просканируйте компьютер или смартфон на наличие вирусов;
  • Закройте программы и дополнительные вкладки в браузере, которые дополнительно используют трафик;
  • Закройте торренты и другие клиенты для скачивания файлов, временно приостановите плановое обновление системы.

Перед началом любых манипуляций убедитесь в том, что проблема возникает не на стороне провайдера.

Если компания проводит технические работы на линии, любые предпринятые действия не принесут никакого эффекта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *